Nos engagements

L’éthique et le respect de la déontologie ne sont pas discutables. Nos collaborateurs portent ces valeurs et s’engagent chaque jour à les respecter, ils sont tous signataires de notre charte éthique qui s’appuie sur quatre piliers :

engagement-anonymat

Anonymat

Nous respectons la volonté d’anonymat de nos appelants.

Diversité des approches

Nos collaborateurs ont des expériences variées qui leurs permettent de personnaliser chaque accompagnement.

Business leaders creating diverse and competent business team seated around a wooden table each pointing to two brightly colored cards with hand doodled person, overhead close up of their hands.
page-engagement-bienveillance

Bienveillance

Nous nous appuyons sur une approche bienveillante faite d’écoute, d’empathie, de compassion et d’orientation dans le respect majeur de la liberté et des sentiments de la personne.

Compétences

Nos collaborateurs sont recrutés sur la base de leurs compétences et de leur niveau de qualification.

page-engagement-competence